如果你是公司職員,那么工作中就難免要常常向領(lǐng)導(dǎo)匯報,有時候可能是簡單的口頭匯報,有時候可能需要詳實的書面匯報,那么如何使自已的匯報在工作中提高彼此的溝通效率,其實也需要用心整理。談幾點感受,以供參考。 第一 匯報有重點 有的人向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作說了冗長的事件卻沒有結(jié)果,這是最沒有效率的匯報,領(lǐng)導(dǎo)的時間是最寶貴的,向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作我認為最重要的不是你干了什么而是結(jié)果,領(lǐng)導(dǎo)需要的不是數(shù)據(jù)庫,就比如你向領(lǐng)導(dǎo)匯報說自已一頓吃了十個饅頭,能說明什么問題呢,領(lǐng)導(dǎo)可能關(guān)心的是你吃飽了吃好了沒有還是吃的撐著了,所以你應(yīng)該匯報的是我這頓吃的很好很撐,吃了十個饅頭還是夾肉的,這才有意義。 其次 匯報要有條理 有的人匯報完了,所有聽的人還云里霧里或是給人錯誤的導(dǎo)向,這樣的匯報最終會誤人誤已,即使是匯報沒有結(jié)果的事情,也一定要注重條理性,事件發(fā)展的主線、目前的焦點是什么、事件的起因、經(jīng)過及采取處理的措施,匯報應(yīng)先重后輕,引人入勝,所有有頭無尾的匯報只能說明你是個沒有頭腦的人,能夠積極表達意見的人往往比只匯報事件后等著領(lǐng)導(dǎo)指示分配的人我認為更具有創(chuàng)新意識和能動性。創(chuàng)新意識對任何一個公司來說難能可貴。 第三 匯報要客觀 向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作一定要以客觀的事實及數(shù)據(jù)來闡述觀點,而不能夾雜個人情感或是以我覺得應(yīng)該怎樣來開頭,這樣做會體現(xiàn)出你沒有專業(yè)性。所以,當你向領(lǐng)導(dǎo)闡述自已的意見和想法時,而不是說我認為這個怎么樣,而是應(yīng)羅列出客觀的數(shù)劇、事實及分析過程來表達自已認為應(yīng)該怎樣,也許有的時候大家都認為那個結(jié)果很明了,但是,領(lǐng)導(dǎo)需要的是客觀的專業(yè)的數(shù)劇和事實支持,而不是情感支持。
匯報是一件看似簡單的事情,有的人張口就來,提筆就寫,但其實有時候并不是件簡單的事,需要口腦并用,有一句話說細節(jié)決定成敗,所以無論是怎樣的匯報,先用腦再張口總之是不會錯的。
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